InAxtion: XPA-certificaat medewerkers

'Feitelijk is het een kwalitatieve erkenning, omdat je met kop en schouders boven de rest uitsteekt. Je bent bijvoorbeeld bovengemiddeld gemotiveerd, zet nét dat stapje extra en draagt dit ook actief uit naar je opdrachtgever en collega's.' Aan het woord is Joyce de Niet, HR-manager binnen het InAxtion-concern. 'En naast deze zachte competenties zijn er ook een aantal feitelijke voorwaarden waar een medewerker die beloond wordt met de XPA-certificering aan moet voldoen. We merken intern, en inmiddels ook extern bij onze opdrachtgevers, dat de term XPA begint te leven. Dan zijn er bijvoorbeeld klanten die aangeven 'Goh, ik heb een opdracht die nét om wat andere skills en kwaliteiten vraagt dan de andere opdrachten, hebben jullie misschien een XPA-er beschikbaar voor dit specifieke project?' En dat is mooi om te merken, want het werkt inspirerend, motiverend en het label draagt bovendien de kwaliteit uit waar wij als InAxtion voor staan in de markt.'

Medewerkers boeien én binden

'Er is natuurlijk al veel gezegd en geschreven over de krapte in de arbeidsmarkt, die zeker ook geldt voor onze tak van sport. Dat maakt het zo mogelijk nóg belangrijker om heel zuinig op onze mensen te zijn en goed voor ze te zorgen. We willen medewerkers niet alleen met secundaire arbeidsvoorwaarden binden aan ons bedrijf, maar ze ook echt boeien. Daar bedoel ik mee dat onze technische vakmensen intrinsiek gemotiveerd zijn om bij ons te horen, en als gevolg daarvan graag bij InAxtion blijven omdat de sfeer en de cultuur van ons bedrijf ze aanstaat', vervolgt Joyce. 'Wat voor de XPA-certificering, naast de genoemde persoonlijke vaardigheden ook gevraagd wordt, zijn praktische zaken als het beschikken over een rijbewijs, minimaal vijf jaar relevante werkervaring in het vak en een aantoonbaar mbo 3-niveau in diploma of werkervaring. Ook dient de betrokken medewerker minimaal twee jaar bij ons bedrijf werkzaam te zijn, over minimaal drie recente beoordelingen te beschikken met het niveau goed of zeer goed. En dan bedoelen we een beoordeling die gegeven is door een klant, want deze kan immers het beste, samen met de medewerker en met ons, waardevolle input leveren over het dagelijks functioneren van onze medewerkers op de werkvloer. Tot slot is het belangrijk dat iemand ook volop ingezet kon worden en dus niet te vaak afwezig was als gevolg ziekte of verlof. Dat heeft dan weer te maken met de mate waarin we kunnen vertrouwen op de inzetbaarheid van een medewerker.'

Passend bij onze kernwaarden

'Op deze manier omgaan met onze mensen sluit naadloos aan op onze kernwaarden waarin we termen als betrouwbaar, ambitieus, respectvol en samenwerken belangrijk vinden. Want dat is, in combinatie met een aantal andere zaken, wat ons betreft de basis van elke goede, langdurige samenwerking', aldus Joyce. 'Ook onze consultants zijn overigens nauw betrokken bij dit proces, want zij werken intensief samen met de genomineerden. Zo kunnen ze bijvoorbeeld aangeven dat bepaalde opdrachtgevers steeds dezelfde mensen terug vragen omdat ze zo tevreden over ze zijn. Of die opdrachtgever benoemt, desgevraagd, de goede inzetbaarheid van de medewerker of de respectvolle manier waarop de betrokken collega met het team of zijn leidinggevende omgaat. 'In mei 2019 hebben we de eerste 12 certificaten uitgereikt aan de trotse medewerkers en in januari van dit jaar de volgende 14 alweer. Het gaat nu echt steeds meer leven! Naast het certificaat bieden we de XPA-ers uiteraard ook een attentie, lekker flesje wijn én een etentje aan. We merken dat de mensen ontzettend trots zijn op hun benoeming en erg blij met de aandacht die er tijdens de uitreiking aan geschonken wordt. We verwachten er zo'n 25 uit te reiken per jaar. Want het blijft iets bijzonders, dat echt verdiend moet worden. En het is juist die extra erkenning over en weer die het werken bij InAxtion zo bijzonder maakt. Ook voor mij persoonlijk.'