Van eerste klant tot familieband – 18 jaar Elmon en InAxtion

Slechte ervaringen met ingehuurde technici. Mensen die na twee dagen alweer weg zijn. Uitzendbureaus die mooie beloftes maken maar niet leveren. Elco Jansen, Managing Director bij Elmon B.V., kende de frustraties. Tot InAxtion bewees dat het anders kan. Neem Andreas, die al 18 jaar via InAxtion bij Elmon werkt. Het is een verhaal dat tegen alle trends ingaat. Terwijl flexwerkers steeds vaker van project naar project hoppen, blijven de technici van InAxtion plakken. In dit artikel vertelt Elco hoe de juiste match tussen vakman en bedrijf zorgt voor een partnerschap, waarbij vertrouwen, eerlijkheid en familiegevoel de basis vormen.

Elmon als een van de eerste klanten van InAxtion

Het verhaal begint in 2002. Elco Jansen wordt aangesteld als directeur van het nieuwe Elmon, een fusie van twee gevestigde namen in de elektrotechniek: Molenaar (opgericht in 1947) en Elektrowaard (gestart in de jaren 80). Met dertig medewerkers begint het bedrijf aan zijn groeipad.

Vier jaar later staat Jan van der Sluis op de stoep. De Business Unit Manager van InAxtion komt vertellen wat het bedrijf te bieden heeft. Hans de Regt en Marc van Ravenstein zijn net eigenaar geworden van InAxtion. Elmon heeft veel werk en zoekt goede vakmensen. “Wij waren de allereerste klant waar Jan zijn mensen plaatste”, vertelt Elco. “Hij gaf aan dat ze met goede technici werkten, uit Nederland maar ook uit de rest van Europa. We besloten het gewoon te proberen.”

Die eerste poging bleek een schot in de roos. Vandaag telt Elmon zestig eigen medewerkers, een vaste schil van 25 externe krachten die het hele jaar blijven. Zes daarvan komen via InAxtion.

Een afspraak die alles veranderde

Wat maakte het verschil? Een simpele maar effectieve afspraak. Elco legt uit: “Als iemand op maandag start, hebben we dinsdagmiddag om drie uur overleg. Bevalt de persoon? Prima, dan blijft hij. Bevalt hij niet? Dan gaat hij weg.”

Deze onorthodoxe aanpak stuit bij veel uitzendbureaus op weerstand. InAxtion reageerde anders. “Ze zeiden: dat is goed, wij hebben vertrouwen in onze mensen. We gaan erin mee”, herinnert Elco zich. “Dat vertrouwen was de basis voor alles wat volgde.”

De praktijk bewees dat het werkte. Soms werd iemand weggestuurd. Soms maakten ze een compromis: de persoon mocht de week afmaken, zodat InAxtion de tijd had hem elders te plaatsen. Het systeem werkte voor beide partijen.

Andreas blijft maar doorgaan

Het mooiste bewijs van succesvolle samenwerking loopt al 18 jaar rond bij Elmon: Andreas. “Hij is een vakman, een techneut”, zegt Elco met waardering in zijn stem. “Het enige nadeel van techneuten is dat ze verschrikkelijk eigenwijs zijn. Maar het is een man die je om een boodschap kunt sturen. Hij valt goed binnen de groep.”

Andreas is niet de enige die blijft plakken. Ook Peter liep jaren via InAxtion bij Elmon. “Uiteindelijk kwam hij bij ons in vaste dienst. Ook toen werkte InAxtion mee aan een nette oplossing. Geen hakken in het zand, maar begrip van beide kanten.”

Gedeelde familiecultuur

Bij Elmon heerst een echte familiecultuur en die cultuur zie je ook terug bij Intertech Mechanical B.V., het zusterbedrijf van Elmon waar Elco’s vrouw Renée van Holten directeur is. “Soort zoekt soort”, zegt Elco. “Bij InAxtion voelen we diezelfde familiewaarden. Het klikt gewoon.”

“Met Hans en Marc hebben we een warme band. We kunnen goed sparren over onze bedrijven. Iedereen loopt tenslotte tegen dezelfde problemen aan: te weinig mensen, stijgende eisen.”

Die band gaat verder dan zakelijk. “We zijn op heel wat feestjes geweest, gaan geregeld uit eten met elkaar. We kunnen het goed met elkaar vinden, maar we durven ook kritisch naar elkaar te zijn. Dat geldt net zo goed voor Jan en Kim en veel anderen bij InAxtion.”

Elmon is niet de grootste klant van InAxtion. Dat weten ze. “Dat hoeft ook niet”, benadrukt Elco. “We hebben niet de volumes van driehonderd man tegelijk. Maar we zijn wel een trouwe klant.”

Wees duidelijk over wat je nodig hebt

Heeft Elco misschien tips voor bedrijven die een samenwerking met InAxtion overwegen? “Wees duidelijk over wat je nodig hebt.”

Hij legt uit waarom: “De ene keer heb je sterke krachten nodig die ‘kabels sleuren’, zoals ik dat noem. De andere keer wil je een slimme monteur die je voor een PLC-kast kan zetten. Als je zegt ‘doe maar een monteur’, is dat hetzelfde als ‘doe maar een auto’. Wil je een Fiat Panda of een Audi A6?”

InAxtion speelt daar goed op in. “Als ze de juiste man niet kunnen leveren, zeggen ze dat eerlijk. Of ze zeggen: we hebben iemand, maar met deze competenties. Wil je dat of liever niet? Even goede vrienden. Dan weet je waar je staat.”

Drie woorden die alles zeggen

Gevraagd naar drie woorden die de samenwerking typeren, hoeft Elco niet lang na te denken: “Eerlijkheid. Vertrouwen. Kwaliteit.”

Hij licht toe: “InAxtion weet wat wij vragen. We vragen veel, maar dat mag ook. De ene keer hebben we handjes nodig, de andere keer vakmensen die zelfstandig een project kunnen draaien. Die snappen hoe een installatie werkt, problemen oplossen voordat je ze uitlegt. InAxtion begrijpt dat verschil.”

Na 18 jaar samenwerking staat een ding vast. De eerste klant van InAxtion is nog altijd klant. Niet de grootste, wel de trouwste. Met mensen zoals Andreas die na 18 jaar nog steeds met veel plezier de handen uit de mouwen steekt bij Elmon.

Meer weten?

Zoek je ook betrouwbare technische vakmensen voor langdurige projecten? Vakmensen die niet alleen vandaag komen, maar over 18 jaar nog steeds met plezier bij je werken? Neem contact op met InAxtion en ontdek wat een samenwerking op basis van vertrouwen en eerlijkheid voor jouw bedrijf kan betekenen.